[Лилопард]

Опрос навеян реальными событиями.
Дело в том, что я могу, как говорят со стороны, довольно жестко и даже грубовато "отшить" того, кто ко мне пристает, - будь то впаривание какого-то товара или услуги по телефону либо лично; "подкатывание" ко мне каких-то совсем мне несимпатичных парней; ну и просто попытки заговорить со стороны кого-то мне неизвестного, но скучающе-словоохотливого. Особенно когда у меня плохое настроение, я куда-то спешу и загружена своими делами.
Говорят, грубо, как так можно с людьми и все такое.

Вопрос: А ваше мнение?

1. Нельзя так, обижаешь людей.		44	(28.21%)
2. Можно, я сам(а) так делаю XD		58	(37.18%)
3. В исключительных случаях можно, если опаздываешь на важное мероприятие например.		54	(34.62%)
Всего:		156

Comments

если опаздываешь на важное мероприятие например

Все равно можно найти другие способы. Например, спокойно сказать правду - что ты занята, улыбнуться и пройти мимо/положить трубку/уйти и т.п.

Никто из нас не любит хамство, но как плодить его, так все горазды.

[Риш]

Нельзя, но сама так делаю.
Все никак не могу себя отучить

[Яна Эвноя]

2. Можно, я сам(а) так делаю

в принципе, я уже смирилась с тем, что я жуткое хамло
но по-другому никак, а то на шею сядут и будут впихивать в тебя ненужное дерьмо (типа "купите эту хрень" или "красотка дай телефон" или "внимание у нас акциииииииияяяяя"

[forever.yours]

Сесиль де Воланж +1

2. Можно, я сам(а) так делаю

иногдаочень хочется нахамить, нагрубить, поэтому я себя не сдерживаю)

[Melian tb]

можно в случае "подкатывания" или "впаривания товара", но я так не делаю)) а "скучающим" при желании, думаю, лучше бы просто тоном дать понять, что дела вам до их замечаний нет)

[nirnaeth]

а то на шею сядут и будут впихивать в тебя ненужное дерьмо

ну, во-первых, это их работа, а не личное желание вам что-то впарить. Во-вторых, всегда можно просто сказать "нет" - от вас отстанут.

[Яна Эвноя]

nirnaeth
"нет" можно сказать по-разному)

[nirnaeth]

Сесиль де Воланж в принципе да ))) все зависит от вашего таланта )))

[Кохагед]

Можно , но я так не делаю .
nirnaeth , в течении больше чем двух лет впаривала всякое по телефону . Сказать " нет " - мало . Даже класть трубку бесполезно , хороший работник call - центра все равно перезвонить . Правда , хамить тем более бессмысленно .

[Лилопард]

Невеста героя я говорю, что нам это не нужно (все уже есть) и кладу трубку, хотя человек продолжает в нее говорить

[Кохагед]

Квесадиллера , я понимаю , большинство так и делают . Хороший работник call - центра перезвонит .

[Лилопард]

Невеста героя не перезванивают. лень, видимо)
самые наглые и настойчивые обычно скрывают цель звонка, чтобы прорваться лично к лицу, к которому нужно
- здравствуйте, можно главного бухгалтера?
- здравствуйте, а вы по какому вопросу? (тут обычно говорят, хотим предложить то-то и то-то, я отвечаю, что не нужно, и кладу трубку)
- девушка, по бухгалтерскому вопросу. вы что, бухгалтер?
- нет, но изложите суть или представьтесь. от меня это требуют.
- вот вы не бухгалтер и не поймете, не надо мне хамить, пожалуйста. вы кто по должности?
- я секретарь и всех подряд с главбухом не соединяю. скажите суть вопроса или представьтесь.
- я вам говорю, вопрос по бух-гал-терии! девушка, вы плохо слышите, что ли??

вот после этого я выхожу из себя. и спрашивается, кто тут хамит.

нам это не нужно (все уже есть) и кладу трубку

этому меня, кстати, научила девушка-экс-работница колл-центра. в офисе только я одна так делаю, остальные все вежливо поддерживают разговор и чересчур мягко пытаются дать понять, что ничего не нужно, поэтому разговор длится ооочень долго.

[Кохагед]

Квесадиллера , я сначала чуть больше двух лет в call - центре работала , потом чуть меньше года замешала секретаря . было занятно слушать всякие уловки , когда недавно сама их использовала . Только трубку первой вообще не считаю допустимым класть - ни на той , ни на той должности .

[Лилопард]

Невеста героя а что же делать, как не класть трубку, если у тебя на линии еще звонок, в соседнем кабинете ты принимаешь факс и печатаешь документ шефу, который ему со=рочно нужен для идущих в этот момент переговоров?

[Кохагед]

Квесадиллера , я говорю ждать на линии . Если не дождутся , это их проблемы , но это крайний случай , если уж совсем запарка .